Notre philosophie & positionnement
à propos de vos données personnelles

Nous détaillons ici la façon dont nous prenons soin de vos données personnelles si vous êtes un client de l’AFCO ou si vous êtes un visiteur de notre site et ses sous-domaines.

Cela s’applique actuellement aux sites : www.ecole-coiffure-besancon.fr

Le but de cette politique de confidentialité est un but de transparence afin que vous puissiez y voir le plus clair possible.

Ce site est opéré par l’AFCO et l’UNEC Franche-Comté 16 rue de Belfort 25000 BESANCON.

Cette politique de confidentialité décrit les termes de notre engagement envers votre vie privée.

Personnes concernées

Cette politique de confidentialité est destinée à couvrir tous les visiteurs de ce site, tous les abonnés à des listes ou des courriers d’information, tous les adhérents, et tous les clients. Les personnes qui visitent ce site sont décrites comme « visiteurs » et sont concernées par la présente politique de confidentialité. Les abonnés (adhérents UNEC Franche-Comté) à des courriers d’information sont appelés « abonnés, adhérents » et sont concernées par la présente politique de confidentialité.

Le site internet, ses agents, ses propriétaires, ses exploitants et les employés sont collectivement désignés dans la présente politique de confidentialité.

La visualisation et / ou l’utilisation et / ou la communication est interprétée comme acceptation des conditions de cette politique.

En utilisant ce site, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces termes, vous n’avez pas le droit de visiter ce site et vous utilisez ce site de manière frauduleuse.

Les types de données que nous collectons

Nous collectons certaines informations personnelles à propos des visiteurs et des utilisateurs de nos sites. Le type de données que nous collectons la plupart du temps sont :
– Des adresses emails, prénoms ou noms.
– Des réponses à des questions.
– Le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole internet (IP) de l’utilisateur.
– Les informations nominatives (nom et prénom).
– Des informations de paiement, comme des informations concernant les banques de nos clients, le détail des transactions.
– Des communications pour le support, des commentaires de nos groupes Facebook, des noms d’utilisateurs et profils Facebook (pour gérer nos communautés de groupe).
– Des contenus que vous nous envoyez, comme des témoignages écrits ou vidéos, des liens que vous souhaitez que l’on partage.
– Dans certains cas, l’adresse postale de nos clients pour répondre aux demandes spécifiques de formation.

Comment nous collectons ces données

– Nous collectons ces informations personnelles directement lorsque vous nous les communiquez, ou bien automatiquement lorsque vous naviguez sur nos sites, ou bien par l’intermédiaire d’autres services lorsque vous utilisez des services associés avec les nôtres (Union professionnelle de la coiffure).
– Nous collectons des informations personnelles lorsque vous nous les communiquez pour compléter un formulaire : pour devenir adhérent ou lorsque vous achetez une de nos formations diplômantes (exemple : CAP coiffure).
– Nous ne collectons des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par notre site : réservez un stage, réservez une formation, réservez une adhésion.
– Aucune information personnelle de l’utilisateur du site mentionné en préambule n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Les données personnelles que nous collectons à partir d'autres sources

Bien que nous collections généralement les données personnelles directement par vous, parfois il arrive que nous collections certaines catégories d’informations personnelles à partir d’autres sources, notamment :
Les fournisseurs de service (Google, Facebook)

Responsable de notre fichier

Michel Delgrande Président de l’AFCO

Patrice Binetruy Président de l’UNEC Franche-Comté

Qui à accès à ces données

Michel Delgrande et Patrice Binetruy en tant que responsable de fichier et afin de répondre aux besoins légaux des structures AFCO et UNEC Franche-Comté.

Le personnel administratif et sa Directrice Maguy Janiszewski et Elodie Revillard en tant qu’assistante administrative.

Comment nous utilisons ces données

Pour compléter une réservation (stage, formation diplômante).

Ces intérêts comprennent :
– Exploiter nos sites, vous fournir des services décrits sur nos sites. Vérifier votre identité lorsque vous vous connectez à notre site.
– Pour mettre à jour nos formations.
– Effectuer une analyse technique pour déterminer comment améliorer le site et les services que nous fournissons.
– Gérer notre relation avec vous, par exemple, en répondant à vos commentaires ou requêtes qui nous sont soumis sur le site.

À quelle occasion nous partageons des informations personnelles

Nous partageons des informations personnelles aux destinataires suivants :

– Nos conseillers professionnels (avocats, comptables, conseillers financiers, etc…) situés en France.
– Les régulateurs et les autorités gouvernementales dans le cadre de nos procédures et obligations de conformité.
– Un tiers, afin de faire respecter ou défendre nos droits, ou pour faire face aux risques financiers ou de réputation.
– Un titulaire de droits relativement à une allégation de violation de la propriété intellectuelle ou de toute autre infraction.
– D’autres destinataires lorsque nous sommes autorisés ou tenus par la loi de le faire.

Combien de temps nous gardons vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services et pour nous conformer à nos obligations légales. Veuillez noter que si vous demandez l’effacement de vos informations personnelles, nous conserverons certaines informations des comptes supprimés nécessaires pour nous conformer aux lois en vigueur. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à cette politique de confidentialité.

Aux fins de la législation de l’UE sur la protection des données. En adhérant à cette politique, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour les finalités mentionnées précédemment.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

– Système d’exploitation
– Pages visitées et requêtes
– Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

– Amélioration du service et accueil personnalisé
– Statistiques

Vos droits

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Conformément à la réglementation, vous disposez de différents droits, à savoir :
– Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données personnelles.
– Droit de rectification : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données personnelles soient modifiées en conséquence.
– Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.
– Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de traitement de vos données personnelles.
– Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
– Droit à la portabilité de vos données, quand ce droit est applicable, vous avez le droit que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient rendues ou lorsque cela est possible, techniquement, de les transférer à un tiers.
– Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles, applicables après votre décès.
– Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par voie postale, courrier électronique ou directement à l’école :

AFCO – UNEC FRANCHE COMTE
Code postal : 16 rue Belfort, Besançon 25000
Téléphone : 03.81.88.63.87
Section du site web : http://www.ecole-coiffure-besancon.fr/contact

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

– Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
– Gestion des accès – personne autorisée
– Gestion des accès – personne concernée
– Sauvegarde informatique
– Identifiant / mot de passe
– Pare-feu (Firewalls)

Ce site prend des mesures pour protéger ses données qui contiennent des informations qui vous concernent. Cependant, en contrepartie de la visualisation de ce site ou de l’interaction de quelque manière avec ce site, vous renoncez à toute réclamation de toute nature contre ce site concernant la perte, l’altération ou utilisation abusive de renseignements. Vous devez supposer qu’il est possible que vos données personnelles soient obtenues par d’autres, comme des « pirates » ou des « hackers », et utilisées de façon inappropriées pour vous blesser et que vous acceptez que le site n’est pas responsable des dommages causés à vous ou aux partis concernés.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans
le Règlement Général de la Protection des Données personnelles (RGPD)